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急功近利是业务员的致命伤 [复制链接]

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发表于 2012-6-12 17:33:08 |显示全部楼层

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很多业务新手都会问我同一个问题，就是如何能尽快接单。有的业务员刚参加工作一个月，接不到订单就会很沮丧；还有的是工作一段时间没有业绩，也会很郁闷。他们就像武林高手都想得到九阳真经一样，都想尽快得到真传，能让自己来个脱胎换骨，马上变成销售能手。其实这都是拔苗助长的心里，万丈高楼平地起，靠的是坚实的地基。基础打不牢，高楼就会摇摇欲坠，变成空中楼阁。

　每当看到这些业务员的求助，我都会给他们回复一个主题，就是先要打好基础，要先学习。一个刚参加工作的大学生，想要做好自己的工作，没有踏实的态度，上来就想让他们签单，这种急于求成的心里可以理解，但做法是不可取的。企业也是一样，并不是靠业务员人海战术就可以取得订单的。没有对新人系统的培训，上来就要他们出业绩，好像只能付着薪水交学费了。一个业务新手最应该做的是先要了解公司的理念、了解公司的文化内涵、了解公司的人文环境、虚心向老员工请教，要在尽短的时间内熟悉公司的一切。然后要充分了解你所销售的产品，熟悉产品从生产到销售的各个环节，在客户面前你要做到比客户还专业，能做到这一步，你就可以在客户面前踏踏实实的介绍你的公司和产品，否则被客户问倒或是一问三不知，即使客户主动找上门来，你会留住客户吗？当你在为找不到客户而烦恼的时候，你问过自己，你真的准备好了吗？当客户真的来到你面前，你可以应对自如吗？你可以真正了解客户的需求，而为客户设计出最佳的购买方案吗？如果这些你没有把握，还不如踏踏实实的充实自己，学习更多的产品知识和服务理念，在客户面前表现的处乱不惊，不是为了签成订单而讨好客户，而是真正的胸有成竹的和客户谈判，以自己的实力让客户给你买单。打牢这些基础，你等待的就是机遇了。否则机遇来时，你可能都不认为那是机遇，擦肩而过的是你急于为签单付出的代价了。

　　基础是一切工作的前提，没有坚实的基础，就会产生浮躁的心里，就会急功近利。看别人做出多少业绩，只能是看故事，每个成功业务员的背后都会有无数的故事。要想自己有故事，就要真正的充实故事的内容，才会有更加精彩的故事给别人看。

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