请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
贸易人论坛(TraderBBS.com)是中国最专业实用的外贸论坛,贸易人学习外贸知识、外贸流程和开发客户学堂,外贸经验、业务技巧交流的国际贸易论坛。

贸易人论坛

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

搜索
查看: 42|回复: 0

paypal商户销售使用技巧 [复制链接]

Rank: 1

升级  24%

注册时间
2012-12-5
最后登录
2013-2-19
帖子
4
积分
12
发表于 2012-12-19 11:21:29 |显示全部楼层
本帖最后由 PPailsa 于 2012-12-19 11:22 编辑


1. 总体预防措施:
A提供清楚详细的说明。
买家不喜欢出现意外的情况。请提供物品的详细描述并附上图片。如果买家对卖家描述物品所使用的语言不熟悉,在这样的国家或地区销售时使用图片就尤为重要。您还应在买家容易看到的地方清楚地说明您的退货规则。
B及时回复查询。
及时而礼貌地回复买家的所有问题,以表示您对他们的重视。
2. 接受付款之前:
A警惕异常要求。
异常要求可能是可疑行为的信号。以下是一些范例:
不惜成本要求快速发货。
从多个PayPal账户发送部分付款。
不全额支付付款。
B对于高价物品要特别留意。
送货地址和账单地址不同是很常见的。但是,在运送高价物品时要特别留意,尤其是当付款来自一个国家或地区,而送货地址是另一个国家或地区时。
C了解买家。
他们是否有已确认的地址?
如果是具有信用评价系统的电子商务站点,买家的分数如何?
如果有任何问题,请通过电子邮件或电话联系买家以了解情况。
3. 发货窍门:
A跟踪包裹。
发送包裹时应使用跟踪号。从货运服务公司得到跟踪号之后,请立即将其发送给买家。作为额外的预防措施,您还应考虑添加发货确认。最后,请务必保留买家收到包裹的证明。
B为包裹投保。
发送货物时,您可以选择购买邮政保险保护您的利益,以防出现物品在邮寄过程中丢失或买家声称未收到包裹的情况。
C及时告知买家最新的发货信息。
提前告知预计送达时间。收到付款后,立即告知买家预计的送达时间。请记住,与其让包裹在预计送达时间后送达,不如将送达时间估计得长一些。如果包裹未及时送达,请告知买家原因。

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

关于我们|联系我们|手机版|贸易人论坛

GMT+8, 2013-3-3 05:29 , Processed in 0.043081 second(s), 15 queries .

Powered by 外贸论坛

© 2011-2012 TraderBBS.com

回顶部